Política de Privacidade

Produto: Compromisso TDL
Última atualização: 18 de outubro de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a VVDL Cursos e Negócios Digitais Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 50.882.764/0001-26, com sede na Rua Rio de Janeiro, 243, Sala 802, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30.160-040, doravante denominada VVDL, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais das alunas e das interessadas no curso Compromisso TDL, doravante denominado Curso.

A VVDL atua como Controladora dos dados pessoais coletados para a operação do Curso, conforme o artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Encarregada pelo Tratamento de Dados

A VVDL designa como Encarregada pelo Tratamento de Dados, conforme o artigo 41 da LGPD, a pessoa responsável pelo e-mail institucional abaixo, que recebe todas as solicitações relacionadas à proteção de dados:

E-mail: metodo@compromissotdl.com
Assunto recomendado: "LGPD. Solicitação de [direito específico]"

3. Quais dados coletamos

3.1. Dados de cadastro e identificação

Coletados no momento da compra, pela plataforma Hotmart, e transferidos à VVDL para liberação do acesso:

• Nome completo
• E-mail
• CPF ou CNPJ
• Endereço, quando informado
• Telefone celular

3.2. Dados de listas e avisos

Nas páginas de inscrição em listas de aviso, como a da condição anual do Curso, a VVDL coleta nome, e-mail e WhatsApp, além da origem da visita (o link pelo qual a pessoa chegou), para enviar os avisos solicitados.

3.3. Dados de pagamento

Os dados de cartão de crédito, débito, Pix ou boleto utilizados na transação não são coletados nem armazenados pela VVDL. O processamento financeiro é realizado integralmente pela Hotmart, que possui política de privacidade própria.

3.4. Dados de uso da área de membros

• E-mail e senha de acesso
• Endereço IP, data e hora dos acessos
• Tipo de dispositivo e navegador utilizados
• Progresso nas aulas, aulas concluídas e emissão de certificado

3.5. Dados de navegação nas páginas

As páginas do Curso podem utilizar cookies e ferramentas de mensuração, incluindo o pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir o desempenho das campanhas e exibir anúncios a públicos semelhantes. Esses dados são tratados de forma agregada e pseudonimizada e não são utilizados para identificar individualmente a visitante.

3.6. Dados de comunicação

Mensagens enviadas pela Aluna ou pela interessada por e-mail, pelo WhatsApp oficial do Curso ou por outros canais oficiais, incluindo seu conteúdo, anexos e metadados.

4. Por que coletamos esses dados

A VVDL trata os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Identificar a Aluna e liberar o acesso ao Curso, aos encontros ao vivo e aos grupos das alunas;
• Processar a compra e emitir comprovantes e notas fiscais, em conjunto com a Hotmart;
• Permitir o funcionamento da área de membros e a emissão do certificado;
• Prestar atendimento e responder dúvidas operacionais;
• Enviar os avisos solicitados nas listas e comunicar datas de encontros, atualizações e o vencimento do acesso;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Defender direitos da VVDL em processos judiciais ou administrativos;
• Aprimorar o Curso e as campanhas a partir de dados agregados e anonimizados.

Em momento algum os dados são vendidos, nem repassados a anunciantes para uso próprio deles.

5. Bases legais para o tratamento

Conforme o artigo 7º da LGPD, o tratamento é realizado com base em:

• Execução de contrato (inciso V), para liberar e manter o acesso adquirido;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II), para emissão fiscal e atendimento de exigências fiscais;
• Legítimo interesse (inciso IX), para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
• Consentimento (inciso I), no envio de avisos e comunicações de marketing, inclusive pelo WhatsApp, e no uso de cookies não essenciais, sempre com opção clara de descadastramento.

6. Com quem compartilhamos seus dados

A VVDL não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com terceiros confiáveis:

• Hotmart. Plataforma de checkout e de hospedagem da área de membros, que processa a compra e armazena os dados de pagamento.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica. Empresas que mantêm os servidores das páginas e do atendimento, sob contrato de confidencialidade e adequação à LGPD.
• Provedores de e-mail e de mensagens. Para envio de avisos e comunicações autorizadas por e-mail e pelo WhatsApp, incluindo a plataforma que opera o WhatsApp oficial do Curso.
• Provedor de inteligência artificial do atendimento. O assistente automatizado do WhatsApp oficial usa um modelo de linguagem de terceiro para redigir as respostas. As mensagens da conversa são enviadas a esse provedor somente para gerar a resposta.
• Plataformas de anúncio. Meta e mecanismos de busca, exclusivamente com dados de navegação agregados ou pseudonimizados, para mensuração de campanhas.
• Autoridades públicas. Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Nos grupos das alunas no WhatsApp, o nome e o número de telefone de cada participante ficam visíveis para as demais, como é próprio do aplicativo.

7. Transferência internacional de dados

Alguns provedores de infraestrutura, de mensagens e de inteligência artificial operam com servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base no artigo 33 da LGPD, garantindo que o país de destino ofereça grau de proteção adequado ou que o operador cumpra cláusulas contratuais específicas.

8. Tempo de retenção

Os dados pessoais são mantidos enquanto:

• A Aluna mantiver acesso ativo ao Curso, ou a interessada permanecer inscrita nas listas de aviso;
• For necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais, no mínimo 5 anos após a última transação, conforme prazo prescricional comum;
• Houver legítimo interesse no tratamento, sempre proporcional à finalidade, como o convite de renovação a quem já foi aluna.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. A titular pode solicitar a exclusão antecipada nos termos do item 9, observadas as obrigações legais de retenção.

9. Direitos da titular dos dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, a titular tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados que estão sendo tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as obrigações legais de retenção;
• Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para deixar de receber avisos pelo WhatsApp, basta responder SAIR na conversa. Para exercer qualquer dos outros direitos, a titular pode escrever para metodo@compromissotdl.com com o assunto "LGPD. Solicitação de [direito específico]". A VVDL responde dentro do prazo legal e pode solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.

10. Segurança da informação

A VVDL adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou divulgação, incluindo:

• Conexão criptografada (HTTPS/SSL);
• Senhas armazenadas com criptografia adequada pela plataforma de membros;
• Controle de acesso interno a sistemas e bases de dados;
• Atualização periódica de software de infraestrutura.

Apesar das medidas, nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a VVDL comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as titulares afetadas conforme o artigo 48 da LGPD.

11. Cookies e tecnologias similares

As páginas e a área de membros podem utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Manter a Aluna autenticada durante a sessão;
• Guardar, por até 30 dias, a origem da visita, para saber por qual link a pessoa chegou;
• Mensurar audiência e desempenho das páginas;
• Realizar campanhas de marketing direcionadas em redes sociais e mecanismos de busca.

A titular pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar o funcionamento da área de membros.

12. Crianças e adolescentes

O Curso é destinado a profissionais e estudantes de Fonoaudiologia maiores de 18 anos. A VVDL não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de funcionalidade. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados antes de entrarem em vigor.

14. Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de dados, reclamações ou esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato pelos canais indicados abaixo.

15. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias relativas a esta Política, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro. Tratando-se de relação de consumo, a titular poderá optar pelo foro de seu domicílio.

Caso considere que seus direitos como titular de dados pessoais não foram atendidos pela VVDL, a titular poderá também apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais do órgão.