Política de Privacidade
Produto: Dominando a Gramática na Clínica Fonoaudiológica
Última atualização: 18 de outubro de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a VVDL Cursos e Negócios Digitais Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 50.882.764/0001-26, com sede na Rua Rio de Janeiro, 243, Sala 802, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30.160-040, doravante denominada VVDL, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais das alunas do curso Dominando a Gramática na Clínica Fonoaudiológica, doravante denominado Curso.
A VVDL atua como Controladora dos dados pessoais coletados para a operação do Curso, conforme o artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Encarregada pelo Tratamento de Dados
A VVDL designa como Encarregada pelo Tratamento de Dados, conforme o artigo 41 da LGPD, a pessoa responsável pelo e-mail institucional abaixo, que recebe todas as solicitações relacionadas à proteção de dados:
E-mail: metodo@compromissotdl.com
Assunto recomendado: "LGPD. Solicitação de [direito específico]"
3. Quais dados coletamos
3.1. Dados de cadastro e identificação
Coletados no momento da compra, pela plataforma Hotmart, e transferidos à VVDL para liberação do acesso:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de cobrança
- Telefone, quando informado
3.2. Dados de pagamento
Os dados de cartão de crédito, débito, Pix ou boleto utilizados na transação não são coletados nem armazenados pela VVDL. O processamento financeiro é realizado integralmente pela Hotmart, que possui política de privacidade própria.
3.3. Dados de uso da área de membros
- E-mail e senha de acesso
- Endereço IP, data e hora dos acessos
- Tipo de dispositivo e navegador utilizados
- Progresso nas aulas, aulas concluídas e emissão de certificado
3.4. Dados de navegação na página de vendas
A página de vendas do Curso pode utilizar cookies e ferramentas de mensuração, incluindo o pixel da Meta (Facebook e Instagram) e ferramentas de análise de audiência, para medir o desempenho das campanhas e exibir anúncios a públicos semelhantes. Esses dados são tratados de forma agregada e pseudonimizada e não são utilizados para identificar individualmente a visitante.
3.5. Dados de comunicação
Mensagens enviadas pela Aluna por e-mail ou outros canais oficiais, incluindo seu conteúdo, anexos e metadados.
O Curso não coleta dados de pacientes. Ele é composto por videoaulas e materiais de apoio, sem área de registro clínico, formulário de caso ou campo de anotação. A VVDL não recebe, processa nem armazena qualquer informação de pacientes atendidos pela Aluna.
4. Por que coletamos esses dados
A VVDL trata os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Identificar a Aluna e liberar o acesso ao Curso;
- Processar a compra e emitir comprovantes, em conjunto com a Hotmart;
- Permitir o funcionamento da área de membros e a emissão do certificado;
- Prestar suporte e responder dúvidas operacionais;
- Comunicar atualizações relevantes do Curso;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
- Defender direitos da VVDL em processos judiciais ou administrativos;
- Aprimorar o Curso e as campanhas a partir de dados agregados e anonimizados.
Em momento algum os dados são vendidos, nem repassados a anunciantes para uso próprio deles.
5. Bases legais para o tratamento
Conforme o artigo 7º da LGPD, o tratamento é realizado com base em:
- Execução de contrato (inciso V), para liberar e manter o acesso adquirido;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II), para emissão fiscal e atendimento de exigências fiscais;
- Legítimo interesse (inciso IX), para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
- Consentimento (inciso I), no envio de comunicações de marketing e no uso de cookies não essenciais, sempre com opção clara de descadastramento.
6. Com quem compartilhamos seus dados
A VVDL não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com terceiros confiáveis:
- Hotmart. Plataforma de checkout e de hospedagem da área de membros, que processa a compra e armazena os dados de pagamento.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica. Empresas que mantêm os servidores da página de vendas, sob contrato de confidencialidade e adequação à LGPD.
- Provedores de e-mail transacional e de marketing. Para envio de notificações operacionais e comunicações autorizadas.
- Plataformas de anúncio. Meta e mecanismos de busca, exclusivamente com dados de navegação agregados ou pseudonimizados, para mensuração de campanhas.
- Autoridades públicas. Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
7. Transferência internacional de dados
Caso algum provedor de infraestrutura técnica opere com servidores localizados fora do Brasil, a transferência ocorrerá com base no artigo 33 da LGPD, garantindo que o país de destino ofereça grau de proteção adequado ou que o operador cumpra cláusulas contratuais específicas.
8. Tempo de retenção
Os dados pessoais são mantidos enquanto:
- A Aluna mantiver acesso ativo ao Curso;
- For necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais, no mínimo 5 anos após a última transação, conforme prazo prescricional comum;
- Houver legítimo interesse no tratamento, sempre proporcional à finalidade.
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. A Aluna pode solicitar a exclusão antecipada nos termos do item 9, observadas as obrigações legais de retenção.
9. Direitos da Aluna como titular dos dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, a Aluna tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados que estão sendo tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as obrigações legais de retenção;
- Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer desses direitos, a Aluna pode escrever para metodo@compromissotdl.com com o assunto "LGPD. Solicitação de [direito específico]". A VVDL responde dentro do prazo legal e pode solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.
10. Segurança da informação
A VVDL adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou divulgação, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS/SSL);
- Senhas armazenadas com criptografia adequada pela plataforma de membros;
- Controle de acesso interno a sistemas e bases de dados;
- Atualização periódica de software de infraestrutura.
Apesar das medidas, nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a VVDL comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as Alunas afetadas conforme o artigo 48 da LGPD.
11. Cookies e tecnologias similares
A página de vendas e a área de membros podem utilizar cookies e tecnologias similares para:
- Manter a Aluna autenticada durante a sessão;
- Reconhecer preferências de uso;
- Mensurar audiência e desempenho da página;
- Realizar campanhas de marketing direcionadas em redes sociais e mecanismos de busca.
A Aluna pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar o funcionamento da área de membros.
12. Crianças e adolescentes
O Curso é destinado a profissionais e estudantes de Fonoaudiologia maiores de 18 anos. A VVDL não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de funcionalidade. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados antes de entrarem em vigor.
14. Como entrar em contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de dados, reclamações ou esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
15. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias relativas a esta Política, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro. Tratando-se de relação de consumo, a Aluna poderá optar pelo foro de seu domicílio.
Caso considere que seus direitos como titular de dados pessoais não foram atendidos pela VVDL, a Aluna poderá também apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais do órgão.
VVDL Cursos e Negócios Digitais Ltda
CNPJ 50.882.764/0001-26
Rua Rio de Janeiro, 243, Sala 802, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30.160-040
Contato institucional e solicitações LGPD: metodo@compromissotdl.com
Suporte do curso: dominando@compromissotdl.com